Definiciones

Cliente: cualquier profesional o persona física o jurídica capaz, que visite el Sitio con sujeción a las presentes condiciones generales.

Servicios: evetica.ch proporciona a sus clientes :

Contenido: Todos los elementos que constituyen la información del sitio, en particular textos – imágenes – videos.

Información del cliente : En adelante “Información(es)” que corresponde a todos los datos personales que puede tener evetica.ch para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con los clientes y para el análisis y las estadísticas.

Usuario: de Internet que se conecta, utilizando el sitio mencionado.

Información personal: “Información que permite, en cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica.

Los términos “datos personales”, “interesado”, “subcontratista” y “datos sensibles” tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos. (RGPD : n° 2016-679)

Presentación del sitio web.

Se especifica a los usuarios del sitio web evetica.ch la identidad de las diversas partes que participan en su aplicación y vigilancia:

Propietario : evetica

Jefe de la publicación : evetica

La persona responsable de la publicación es una persona física o jurídica.

Webmaster : evetica

Alojamiento : Infomaniak – Rue Eugène-Marziano 25 1227 Ginebra +41 22 820 35 44

Oficial de Protección de Datos : UpFrame Sàrl

Condiciones generales de uso del sitio y servicios ofrecidos.

El Sitio es una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual y el Reglamento Internacional aplicable.
El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, transferir o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos o trabajos del Sitio.

La utilización del sitio evetica.ch implica la aceptación plena y total de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden modificarse o complementarse en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio evetica.ch a que las consulten periódicamente.

Este sitio web es normalmente accesible a los usuarios en todo momento. Sin embargo, evetica.ch puede decidir interrumpir el servicio por motivos de mantenimiento técnico, en cuyo caso evetica.ch hará todo lo posible por informar a los usuarios con antelación de las fechas y horas de la intervención.
El sitio web evetica.ch es actualizado regularmente por el responsable de evetica.ch. De la misma manera, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, al que se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible para poder leerlos.

Descripción de los servicios prestados.

El propósito del sitio web evetica.ch es proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa.
evetica.ch se esfuerza por proporcionar en el sitio web evetica.ch información lo más precisa posible. Sin embargo, no puede considerarse responsable de las omisiones, inexactitudes y deficiencias de la actualización, ya sean causadas por ella misma o por terceros asociados que le proporcionen esta información.

Toda la información que figura en el sitio web evetica.ch se ofrece sólo a título informativo y está sujeta a cambios. Además, la información del sitio web evetica.ch no es exhaustiva. Se dan sujetos a las modificaciones que se han hecho desde que se pusieron en línea.

Limitaciones contractuales de los datos técnicos.

El sitio utiliza la tecnología JavaScript.

El sitio web no puede ser considerado responsable de ningún daño material relacionado con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al mismo utilizando equipo reciente y libre de virus y un navegador actualizado de última generación.
El sitio web evetica.ch está alojado por un proveedor de servicios de la Unión Europea, de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos. (RGPD : n° 2016-679)

El objetivo es proporcionar un servicio que asegure la mejor tasa de accesibilidad. El proveedor de alojamiento asegura la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de hospedaje por el menor tiempo posible, en particular para el mantenimiento, la mejora de sus infraestructuras, el fallo de las mismas o si los Servicios generan un tráfico que se considera anormal.

evetica.ch y el proveedor de hospedaje no pueden ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, de las líneas telefónicas o del equipo informático y telefónico relacionado en particular con la congestión de la red que impide el acceso al servidor.

Propiedad intelectual y falsificaciones.

evetica.ch es el titular de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos.
Queda prohibida toda reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de todos o parte de los elementos del sitio, independientemente del medio o proceso utilizado, sin la autorización previa por escrito de: evetica.ch.

Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará una infracción y será perseguido de conformidad con las disposiciones legales de la propiedad intelectual.

Limitaciones de la responsabilidad.

evetica.ch actúa como editor del sitio. evetica.ch es responsable de la calidad y veracidad del contenido que publica.

evetica.ch no se hace responsable de ningún daño directo o indirecto causado al material del usuario, al acceder al sitio web evetica.ch, y que resulte ya sea del uso de material que no cumpla las especificaciones indicadas en el punto 4, o de la aparición de un error o incompatibilidad.

evetica.ch tampoco será responsable de los daños indirectos (como la pérdida de negocios o la pérdida de oportunidades) que resulten del uso del sitio evetica.ch.
Los usuarios disponen de espacios interactivos (posibilidad de hacer preguntas en la zona de contacto). evetica.ch se reserva el derecho de suprimir, sin previo aviso, cualquier contenido depositado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. Si es necesario, evetica.ch también se reserva la posibilidad de cuestionar la responsabilidad civil y/o penal del usuario, en particular en caso de mensaje racista, insultante, difamatorio o pornográfico, sea cual sea el medio utilizado (texto, fotografía…).

Gestión de los datos personales.

Se informa al cliente de las normas relativas a la comunicación comercial, así como del Reglamento General de Protección de Datos. (RGPD : n° 2016-679).

7.1 Personas responsables de la recopilación de datos personales

Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de la navegación en el Sitio, la persona responsable del tratamiento de los Datos Personales es: UpFrame Sàrl. evetica.ch está representada por UpFrame Sàrl, su representante legal.

En su calidad de responsable del tratamiento de los datos que recoge, evetica.ch se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes. En particular, incumbe al Cliente establecer los fines de su procesamiento de datos, proporcionar a sus clientes potenciales y a los clientes, sobre la base de la obtención de su consentimiento, información completa sobre el procesamiento de sus datos personales y mantener un registro del procesamiento de acuerdo con la realidad.
Siempre que evetica.ch procesa Datos Personales, evetica.ch toma todas las medidas razonables para asegurar que los Datos Personales son exactos y relevantes para los fines para los que evetica.ch los procesa.

7.2 Finalidad de los datos reunidos

Es probable que evetica.ch procese todos o parte de los datos:

para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y de utilización del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.

para prevenir y luchar contra el fraude informático (spamming, hacking…): hardware informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash)

para mejorar la navegación en el sitio: datos de conexión y uso

para realizar encuestas de satisfacción opcionales en ch: dirección de correo electrónico

para llevar a cabo campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico

evetica.ch no comercializa sus datos personales, que por lo tanto sólo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y analíticos.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios de evetica.ch tienen los siguientes derechos:

derecho de acceso (artículo 15 DPMR) y de rectificación (artículo 16 DPMR), actualización, integridad de los datos de los usuarios derecho a bloquear o borrar los datos personales de los usuarios (artículo 17 DPMR), cuando sean inexactos, incompletos, ambiguos, obsoletos o cuya recopilación, utilización, comunicación o almacenamiento esté prohibida

derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c del PMGF)

derecho a limitar el tratamiento de los datos de los usuarios (Artículo 18 DPMR)

derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los usuarios (Artículo 21 RGPD)

el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 de la RDA)

el derecho a determinar el destino de los datos de los usuarios después de su muerte y ch elegir a quién tendrá que comunicar (o no) sus datos a un tercero que haya designado de antemano

Tan pronto como evetica.ch tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones de éste, evetica.ch se compromete a destruir sus datos, salvo que su retención sea necesaria para fines probatorios o para cumplir una obligación legal.

 

Si l’Utilisateur souhaite savoir cómo utiliza evetica.ch sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, el Usuario puede ponerse en contacto con evetica.ch por escrito en la siguiente dirección
evetica – DPO, UpFrame Sàrl

rue Voltaire 14 1201 Ginebra.
En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que evetica.ch corrija, actualice o elimine, identificándose de forma precisa con la copia de un documento de identidad (carné de identidad o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de datos personales estarán sujetas a las obligaciones que la ley impone a evetica.ch, en particular en lo que respecta a la conservación o el archivo de documentos.

7.4 No divulgación de datos personales

evetica.ch se abstiene de procesar, alojar o transferir la información recogida sobre sus clientes a un país fuera de la Unión Europea o reconocido como “inadecuado” por la Comisión Europea sin previo aviso al cliente. No obstante, evetica.ch sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales siempre que presenten garantías suficientes respecto de los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos. (RGPD : n° 2016-679).

evetica.ch se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la información y, en particular, a no comunicarla a personas no autorizadas. Sin embargo, si un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la información del cliente se pone en conocimiento de evetica.ch, evetica.ch debe informar al cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctivas adoptadas. Además, evetica.ch no recoge ningún “dato sensible”.

Los Datos Personales del Usuario pueden ser procesados por filiales de evetica.ch y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente con el fin de alcanzar los objetivos de esta política.

Dentro de los límites de sus respectivas atribuciones y para los fines mencionados, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de evetica.ch son principalmente nuestros agentes de atención al cliente.

7.5 Tipos de datos reunidos

En lo que respecta a los usuarios de un sitio evetica.ch, recogemos los siguientes datos que son esenciales para el funcionamiento del servicio, y que se conservarán durante un período máximo de 12 meses después de la finalización de la relación contractual:
apellido, nombre, correo electrónico, número de teléfono

Además, evetica.ch recoge información para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar asesoramiento contextualizado :
análisis del comportamiento de navegación en el sitio a través del Google Tag Manager para mejorar la ergonomía y la relevancia de la información

Estos datos se conservan durante un período máximo de 9 meses después del fin de la relación contractual.

Notificación de incidentes

Por mucho que lo intente, ningún método de transmisión por Internet y ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas adecuadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sea a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todos los asuntos relacionados con la seguridad de sus cuentas y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias de presentación de informes.

Ninguna información personal del usuario del sitio web evetica.ch se publica sin su conocimiento, se intercambia, se transfiere, se cede o se vende en ningún medio a terceros. Sólo la hipótesis de la compra de evetica.ch y sus derechos permitiría transmitir dicha información al posible comprador, que a su vez quedaría obligado por la misma obligación de conservación y modificación de los datos respecto del usuario del sitio evetica.ch.

Seguridad

Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales y de los datos personales sobre la salud, evetica.ch utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseña.

Al procesar los datos personales, evetica.ch toma todas las medidas razonables para protegerlos de la pérdida, el mal uso, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

Hipervínculos “cookies” y etiquetas de Internet

El sitio evetica.ch contiene un cierto número de hipervínculos a otros sitios, establecidos con la autorización de evetica.ch. Sin embargo, evetica.ch no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios así visitados, por lo que no asume ninguna responsabilidad al respecto.

A menos que decidas deshabilitar las cookies, aceptas que el sitio pueda usarlas. Usted puede desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, utilizando las opciones de desactivación que se le ofrecen y que se recuerdan a continuación, teniendo en cuenta que esto puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.

9.1. « COOKIES »

Una “cookie” es un pequeño archivo de información que se envía al navegador del usuario y se almacena en el terminal del usuario (por ejemplo, el ordenador o el teléfono inteligente), (en adelante, “Cookies”). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del usuario, el proveedor de servicios de Internet del usuario, el sistema operativo del usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no pueden dañar de ninguna manera el terminal del usuario.

Es probable que evetica.ch procese la información del usuario relativa a su visita al sitio, como las páginas consultadas, las búsquedas realizadas. Esta información permite a evetica.ch mejorar el contenido del sitio, la navegación del usuario.

Dado que las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si las acepta o no, de manera que las Cookies se almacenen en el terminal o, por el contrario, las rechaza, ya sea de forma sistemática o en función de su remitente. El usuario también puede configurar su software de navegación para que se le ofrezca la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies de vez en cuando, antes de que sea probable que una cookie se almacene en su dispositivo. evetica.ch informa al usuario de que, en este caso, es posible que no estén disponibles todas las funcionalidades de su software de navegación.

Si el usuario se niega a guardar las cookies en su terminal o navegador, o si las borra, se le informa de que su navegación y experiencia en el sitio puede ser limitada. Esto podría ocurrir también si evetica.ch o uno de sus proveedores de servicios no puede reconocer, a efectos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por la terminal, el idioma y la configuración de la pantalla o el país desde el que la terminal parece estar conectada a la Internet.

En caso necesario, evetica.ch declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado del Sitio y los servicios que posiblemente ofrezca evetica.ch, como consecuencia de i) El rechazo de las cookies por parte del usuario (ii) la imposibilidad para evetica.ch de guardar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las cookies y las opciones de los usuarios, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que mostrará cómo el usuario puede modificar sus deseos con respecto a las Cookies.

En cualquier momento, el usuario puede optar por expresar y modificar sus deseos con respecto a las cookies. evetica.ch también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para que le ayuden a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.

Por último, haciendo clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus en el sitio de evetica.ch o en su aplicación móvil y si el usuario ha aceptado el depósito de cookies al seguir navegando por el sitio web o la aplicación móvil de evetica.chTwitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también pueden colocar cookies en sus dispositivos (ordenador, tableta, teléfono móvil).

Estos tipos de cookies se depositan en sus terminales sólo si usted los consiente al continuar su navegación en el sitio web o la aplicación móvil de evetica.ch. Sin embargo, el usuario puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que evetica.ch deposite este tipo de cookies.

Artículo 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET (“TAGS”)

evetica.ch pueden utilizar ocasionalmente etiquetas de Internet (también conocidas como “etiquetas”, o etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF de uno a uno) y desplegarlas a través de un socio de análisis de la web que puede ser localizado (y así almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del usuario) en un país extranjero.

Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los usuarios de Internet acceder al sitio, como en las diversas páginas del mismo.
Esta tecnología permite a evetica.ch evaluar las respuestas de los visitantes del sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información que se consulta), así como el uso de este sitio por el usuario.

El proveedor de servicios externos puede posiblemente recopilar información sobre los visitantes del Sitio y otros sitios web a través de estas etiquetas, recopilar informes sobre la actividad del Sitio a la atención de evetica.ch y prestar otros servicios relacionados con la utilización del Sitio y de la Internet.

Ley aplicable y jurisdicción.

Toda controversia relacionada con el uso del sitio web evetica.ch está sujeta a la legislación suiza.
Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales competentes de Ginebra.