Definizioni
Cliente: qualsiasi persona fisica o giuridica professionale o capace, che visita il Sito soggetto alle presenti condizioni generali.
Servizi: evetica.ch mette a disposizione dei suoi clienti :
Contenuto: Tutti gli elementi che costituiscono le informazioni del Sito, in particolare testi – immagini – video.
Informazioni per i clienti : Di seguito denominate “Informazioni”, che corrispondono a tutti i dati personali che possono essere detenuti da evetica.ch per la gestione del vostro conto, la gestione dei rapporti con i clienti e per scopi di analisi e statistiche.
Utente: utente di Internet che si connette, utilizzando il sito sopra citato.
Informazioni personali:“Informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l’identificazione delle persone fisiche a cui si riferiscono.
I termini “dati personali”, “interessato”, “subappaltatore” e “dati sensibili” hanno il significato definito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati. (RGPD : n° 2016-679)
Presentazione del sito web.
Agli utenti del sito evetica.ch viene specificata l’identità dei diversi soggetti coinvolti nella sua realizzazione e nel suo monitoraggio:
Proprietario : evetica
Responsabile della pubblicazione : evetica
Il responsabile della pubblicazione è una persona fisica o una persona giuridica.
Webmaster : evetica
Ospite: Infomaniak – Rue Eugène-Marziano 25 1227 Ginevra +41 22820 35 44
Responsabile della protezione dei dati : UpFrame Sàrl
Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi offerti.
Il Sito è un’opera intellettuale protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e dai Regolamenti Internazionali applicabili.
Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, trasferire o sfruttare per proprio conto tutti o parte degli elementi o delle opere presenti sul Sito.
L’utilizzo del sito evetica.ch implica la piena e completa accettazione delle condizioni generali di utilizzo descritte di seguito. Le presenti condizioni d’uso possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento, gli utenti del sito evetica.ch sono pertanto invitati a consultarle regolarmente.
Questo sito web è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Tuttavia, evetica.ch può decidere di interrompere il servizio per la manutenzione tecnica, nel qual caso evetica.ch farà il possibile per informare gli utenti in anticipo delle date e degli orari dell’intervento.
Il sito web di evetica.ch viene regolarmente aggiornato dai responsabili di evetica.ch. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: sono comunque vincolanti per l’utente, che è invitato a farvi riferimento il più spesso possibile per poterle leggere.
Descrizione dei servizi forniti.
Lo scopo del sito web evetica.ch è quello di fornire informazioni su tutte le attività dell’azienda.
evetica.ch si impegna a fornire sul sito web evetica.ch informazioni il più possibile precise. Tuttavia, essa non può essere ritenuta responsabile per omissioni, imprecisioni e carenze nell’aggiornamento, siano esse causate da essa stessa o da terzi partner che le forniscono tali informazioni.
Tutte le informazioni contenute nel sito web evetica.ch sono fornite a titolo puramente informativo e possono essere soggette a modifiche. Inoltre, le informazioni sul sito web evetica.ch non sono esaustive. Sono date con riserva di modifiche che sono state fatte da quando sono stati messi online.
Limitazioni contrattuali sui dati tecnici.
Il sito utilizza la tecnologia JavaScript.
Il sito web non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni materiali legati all’utilizzo del sito. Inoltre, l’utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando apparecchiature recenti e prive di virus e un browser aggiornato di ultima generazione.
Il sito web evetica.ch è ospitato da un fornitore di servizi nell’Unione Europea in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati. (RGPD : n° 2016-679)
L’obiettivo è quello di fornire un servizio che garantisca il miglior tasso di accessibilità. L’hosting provider assicura la continuità del suo servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Tuttavia, si riserva il diritto di interrompere il servizio di hosting per il più breve tempo possibile, in particolare per manutenzione, miglioramento delle infrastrutture, guasti alle infrastrutture o se i Servizi generano traffico ritenuto anomalo.
evetica.ch e l’hosting provider non possono essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o degli apparecchi informatici e telefonici, in particolare in caso di congestione della rete che impedisce l’accesso al server.
Proprietà intellettuale e contraffazioni.
evetica.ch è titolare dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d’uso su tutti gli elementi accessibili sul sito web, in particolare testi, immagini, grafica, loghi, video, icone e suoni.
Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutti o di una parte degli elementi del sito, indipendentemente dal mezzo o dal processo utilizzato, è vietata senza la previa autorizzazione scritta di: evetica.ch.
Qualsiasi uso non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi in esso contenuti sarà considerato come una violazione e sarà perseguito in conformità alle disposizioni di legge sulla Proprietà Intellettuale.
Limitazioni di responsabilità.
evetica.ch funge da editore del sito. evetica.ch è responsabile della qualità e della veridicità dei contenuti pubblicati.
evetica.ch non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti causati al materiale dell’utente, in occasione dell’accesso al sito evetica.ch, e risultanti sia dall’utilizzo di materiale non conforme alle specifiche indicate al punto 4, sia dal verificarsi di un bug o di un’incompatibilità.
evetica.ch non risponde inoltre dei danni indiretti (come la perdita di affari o di opportunità) derivanti dall’utilizzo del sito evetica.ch.
Gli spazi interattivi (possibilità di porre domande nell’area contatti) sono a disposizione degli utenti. evetica.ch si riserva il diritto di cancellare, senza preavviso, qualsiasi contenuto depositato in questo spazio che contravvenga alla legislazione applicabile in Francia, in particolare alle disposizioni relative alla protezione dei dati. Se necessario, evetica.ch si riserva inoltre la possibilità di mettere in discussione la responsabilità civile e/o penale dell’utente, in particolare in caso di messaggi razzisti, ingiuriosi, diffamatori o pornografici, qualunque sia il mezzo utilizzato (testo, fotografia …).
Gestione dei dati personali.
Il Cliente è informato delle norme relative alla comunicazione di marketing e del Regolamento generale sulla protezione dei dati. (RGPD : n° 2016-679).
7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali
Per i Dati Personali raccolti nell’ambito della creazione dell’account personale dell’Utente e della navigazione nel Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: UpFrame Sàrl. evetica.ch è rappresentata da UpFrame Sàrl, il suo rappresentante legale.
In qualità di responsabile del trattamento dei dati raccolti, evetica.ch si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni di legge vigenti. In particolare, spetta al Cliente stabilire le finalità del trattamento dei propri dati, fornire ai propri clienti potenziali e potenziali clienti, sulla base della raccolta del loro consenso, un’informazione completa sul trattamento dei loro dati personali e tenere un registro di trattamento conforme alla realtà.
Ogni volta che evetica.ch elabora i dati personali, evetica.ch adotta tutte le misure ragionevoli per garantire che i dati personali siano esatti e pertinenti agli scopi per i quali evetica.ch li elabora.
7.2 Scopo dei dati raccolti
evetica.ch elaborerà probabilmente tutti o parte dei dati:
per consentire la navigazione sul Sito e la gestione e la tracciabilità dei servizi ordinati dall’utente: dati di connessione e di utilizzo del Sito, dati di fatturazione, storico degli ordini, ecc.
per prevenire e combattere le frodi informatiche (spamming, hacking…): hardware del computer utilizzato per la navigazione, indirizzo IP, password (hash)
per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo
per condurre indagini facoltative sulla soddisfazione su ch: indirizzo e-mail
per realizzare campagne di comunicazione (sms, e-mail): numero di telefono, indirizzo e-mail
evetica.ch non commercializza i vostri dati personali, che vengono quindi utilizzati solo per necessità o a fini statistici e analitici.
7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione
In conformità alla normativa europea in vigore, gli utenti di evetica.ch hanno i seguenti diritti:
diritto di accesso (art. 15 DPMR) e di rettifica (art. 16 DPMR), aggiornamento, completezza dei dati degli Utenti diritto di bloccare o cancellare i dati personali degli Utenti (art. 17 DPMR), quando sono inesatti, incompleti, ambigui, non aggiornati, o la cui raccolta, uso, comunicazione o conservazione è vietata
diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2c GDMP)
diritto di limitare il trattamento dei dati degli utenti (art. 18 RPMR)
diritto di opposizione al trattamento dei dati degli utenti (art. 21 RGPD)
il diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, quando tali dati sono oggetto di un trattamento automatizzato in base al loro consenso o a un contratto (art. 20 RDT)
il diritto di determinare la sorte dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi ch dovrà comunicare (o meno) i propri dati a un terzo da essi designato in precedenza
Non appena evetica.ch viene a conoscenza della morte di un utente e in assenza di istruzioni da parte dell’utente, evetica.ch si impegna a distruggere i suoi dati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria a fini probatori o per adempiere a un obbligo legale.
Se l’utente desidera sapere come evetica.ch utilizza i suoi dati personali, chiedere la correzione o opporsi al loro trattamento, può contattare evetica.ch per iscritto al seguente indirizzo:
evetica – DPO, UpFrame Sàrl
rue Voltaire 14 1201 Ginevra.
In questo caso, l’Utente deve indicare i Dati Personali che desidera che evetica.ch corregga, aggiorni o cancelli, identificandosi esattamente con una copia di un documento d’identità (carta d’identità o passaporto).
Le richieste di cancellazione dei dati personali sono soggette agli obblighi imposti dalla legge a evetica.ch, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l’archiviazione dei documenti.
7.4 Non divulgazione dei dati personali
evetica.ch si astiene dall’elaborare, ospitare o trasferire le informazioni raccolte sui suoi clienti in un paese al di fuori dell’Unione Europea o riconosciuto come “non idoneo” dalla Commissione Europea senza preavviso al cliente. Tuttavia, evetica.ch rimane libera di scegliere i suoi subappaltatori tecnici e commerciali, a condizione che essi presentino garanzie sufficienti rispetto alle esigenze del Regolamento generale sulla protezione dei dati. evetica.ch rimane tuttavia libera di scegliere i suoi subappaltatori tecnici e commerciali, a condizione che essi presentino garanzie sufficienti rispetto alle esigenze del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita) (RGPD : n° 2016-679).
evetica.ch si impegna ad adottare tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle informazioni e in particolare a non comunicarle a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che si ripercuote sull’integrità o sulla riservatezza delle Informazioni del Cliente viene portato all’attenzione di evetica.ch, evetica.ch deve informare il Cliente il più presto possibile e comunicare le misure correttive adottate. Inoltre evetica.ch non raccoglie “dati sensibili”.
I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati da società affiliate di evetica.ch e da subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente per il raggiungimento degli scopi della presente politica.
Nei limiti delle loro rispettive attribuzioni e per gli scopi sopra menzionati, le principali persone che possono avere accesso ai dati degli utenti di evetica.ch sono principalmente i nostri agenti del servizio clienti.
7.5 Tipi di dati raccolti
Per quanto riguarda gli utenti di un sito evetica.ch, raccogliamo i seguenti dati che sono essenziali per il funzionamento del servizio, e che saranno conservati per un periodo massimo di 12 mesi dopo la fine del rapporto contrattuale:
cognome, nome, e-mail, numero di telefono
Inoltre, evetica.ch raccoglie informazioni per migliorare l’esperienza dell’utente e per fornire consigli contestuali:
analisi del comportamento di navigazione nel sito attraverso Google Tag Manager per migliorare l’ergonomia e la pertinenza delle informazioni
Questi dati sono conservati per un periodo massimo di 9 mesi dopo la fine del rapporto contrattuale.
Notifica di un incidente
Non importa quanto ci si sforzi, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremo gli utenti interessati in modo che possano prendere le misure appropriate. Le nostre procedure di segnalazione degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a tenere i nostri clienti pienamente informati su tutte le questioni relative alla sicurezza dei loro conti e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a rispettare i loro obblighi di reporting normativo.
Nessun dato personale dell’utente del sito evetica.ch viene pubblicato a insaputa dell’utente, scambiato, trasferito, ceduto o venduto su qualsiasi supporto a terzi. Solo l’ipotesi di acquisto di evetica.ch e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione delle suddette informazioni all’eventuale acquirente che sarebbe a sua volta vincolato dallo stesso obbligo di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell’utente del sito evetica.ch.
Sicurezza
Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali e dei dati sanitari personali, evetica.ch utilizza reti protette da dispositivi standard come firewall, pseudonimizzazione, cifratura e password.
Durante il trattamento dei dati personali, evetica.ch adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.
Collegamenti ipertestuali “cookies” e tags internet
Il sito evetica.ch contiene un certo numero di collegamenti ipertestuali ad altri siti, creati con l’autorizzazione di evetica.ch. Tuttavia, evetica.ch non ha la possibilità di verificare il contenuto dei siti così visitati e non si assume pertanto alcuna responsabilità in merito.
A meno che non decidiate di disabilitare i cookie, accettate che il sito possa utilizzarli. È possibile disattivare questi cookie in qualsiasi momento, gratuitamente, utilizzando le opzioni di disattivazione offerte e richiamate di seguito, tenendo presente che ciò potrebbe ridurre o impedire l’accesso a tutti o parte dei Servizi offerti dal sito.
9.1. « COOKIES »
Un “cookie” è un piccolo file informativo inviato al browser dell’utente e memorizzato sul terminale dell’utente (ad es. computer, smartphone) (di seguito “cookie”). Questo file include informazioni quali il nome a dominio dell’utente, il provider di servizi Internet dell’utente, il sistema operativo dell’utente e la data e l’ora dell’accesso. I cookie non possono in alcun modo danneggiare il terminale dell’Utente.
evetica.ch elaborerà probabilmente le informazioni dell’Utente relative alla sua visita al Sito, come ad esempio le pagine consultate, le ricerche effettuate. Queste informazioni permettono a evetica.ch di migliorare il contenuto del Sito, la navigazione dell’Utente.
Poiché i Cookies facilitano la navigazione e/o la fornitura dei servizi offerti dal Sito, l’Utente può configurare il proprio browser per decidere se accettarli o meno in modo che i Cookies siano memorizzati nel terminale o, al contrario, che siano rifiutati, sistematicamente o secondo il mittente. L’Utente può anche configurare il suo software del browser in modo che gli venga offerta la possibilità di accettare o rifiutare i Cookies di tanto in tanto, prima che un Cookie possa essere memorizzato sul suo dispositivo. evetica.ch informa l’Utente che, in questo caso, è possibile che non tutte le funzionalità del suo software di navigazione siano disponibili.
Se l’Utente rifiuta di salvare i Cookies nel suo terminale o nel suo browser, o se l’Utente cancella quelli salvati, l’Utente viene informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul Sito potrebbero essere limitate. Questo potrebbe anche accadere se evetica.ch o uno dei suoi fornitori di servizi non sono in grado di riconoscere, per motivi di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, la lingua e le impostazioni di visualizzazione o il paese dal quale il terminale sembra essere collegato a Internet.
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In qualsiasi momento l’Utente può scegliere di esprimere e modificare i propri desideri in merito ai Cookies. evetica.ch può inoltre avvalersi dei servizi di fornitori di servizi esterni per la raccolta e l’elaborazione delle informazioni descritte in questa sezione.
Infine, cliccando sulle icone dedicate ai social network Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus sul sito di evetica.ch o nella sua applicazione mobile e se l’Utente ha accettato il deposito di cookie continuando a navigare sul Sito o sull’applicazione mobile di evetica.chTwitter, Facebook, Linkedin e Google Plus possono anche inserire cookie sui vostri dispositivi (computer, tablet, cellulare).
Questi tipi di cookie vengono depositati sui vostri terminali solo se voi acconsentite ad essi continuando la vostra navigazione sul Sito o l’applicazione mobile di evetica.ch. L’Utente può tuttavia revocare in qualsiasi momento il suo consenso al deposito di questo tipo di cookie da parte di evetica.ch.
Articolo 9.2. BALISE (“TAG”) INTERNET
evetica.ch possono occasionalmente utilizzare tag Internet (noti anche come “tag”, o action tag, GIF a singolo pixel, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF individuali) e distribuirli attraverso un partner di analisi web che può essere localizzato (e quindi memorizzare le informazioni corrispondenti, compreso l’indirizzo IP dell’Utente) in un paese straniero.
Questi tag vengono inseriti sia nelle pubblicità online che consentono agli utenti di Internet di accedere al Sito, sia nelle varie pagine del Sito.
Questa tecnologia permette a evetica.ch di valutare le risposte dei visitatori del Sito e l’efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte che una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l’utilizzo di questo Sito da parte dell’Utente.
Il fornitore esterno di servizi può eventualmente raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti web attraverso questi tag, compilare rapporti sull’attività del Sito all’attenzione di evetica.ch e fornire altri servizi relativi all’utilizzo del Sito e di Internet.
Legge applicabile e giurisdizione.
Qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del sito web evetica.ch è soggetta al diritto svizzero.
Salvo i casi in cui la legge non lo consente, la giurisdizione esclusiva è attribuita ai tribunali competenti di Ginevra.